泛普软件会员管理系统：满足连锁经营需求，助力企业拓展客户

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要满足连锁经营模式需要，支持多门店管理同时保证各店经营数据实时同步;提供会员管理功能，支持会员卡开卡、续费、消费、退货以及挂失等操作。泛普软件的会员管理系统就能满足所需，全面的报表功能，提供6大类十余种统计报表等，能有效的帮助企业更好地判断选择、争取、发展、保持客户，优化客户资源，提高客户价值，多渠道拓展客户与企业间的联系，提高员工与客户或潜在客户进行交流的有效性

一、系统简介

会员制客户管理模式，是商家维系与客户长期合作关系、有效提升客户忠诚的度的一种成熟营销模式。会员卡管理模组适用于多数服务性行业，如：餐饮行业、美容美发中心、休闲健身会馆、洗浴中心、零售专卖店、汽车服务中心等。

上述服务性企业都拥有大量的客户群，并且客户群体的流动性高。商家为了更好的服务和维系客户，会推出各式各样的服务项目以及各种优惠政策，以便吸引更多的新客户、留住老客户，亟需以会员的形式管理客户以及相应的服务。

二、功能特色

·满足连锁经营模式需要，支持多门店管理同时保证各店经营数据实时同步;

·提供会员管理功能，支持会员卡开卡、续费、消费、退货以及挂失等操作;

·支持储值卡、折扣卡、计次卡、期限卡及多卡合一的组合卡功能;

·提供会员积分管理及积分兑换商品管理;

·支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、信用卡及以上多种方式的联合结账，并且支持会员挂单功能;

·提供消费小票打印功能;

·提供会员生日、会员卡余额不足、会员未到店等多种提醒方式;

·提供客户回访管理功能，可分类型统计客户回访建议;

·支持与进销存模组挂接，会员卡折扣可直接参与进销存pos端消费金额计算;

·支持与产品模组挂接，在线购买产品时可按照会员卡积分规则获得积分;

·支持读卡器刷卡，可以使用条码卡、磁条卡、ID卡、IC卡等多种实物卡;

·全面的报表功能，提供6大类十余种统计报表;

三、会员管理系统的信息化需求：

1、特约商户识别会员卡。

2、特约商户记录会员消费/服务项目、金额、时间等。

3、会员公司查询分析各特约商户的会员活动情况，作为经营决策依据以及处理结果

客户 会员 支持 功能 提供 管理