智能手机常见故障及解决办法，让你轻松应对手机问题

当下，智能手机已经成为人们生活中必不可少的产品。不过在使用智能手机的过程中，诸如手机变烫、死机重启、待机时间短等情况经常困扰使用者。这时该怎么处理这些问题呢？记者这里收集整理了安卓手机几种常见的故障情况，并附上解决办法，让你轻松玩转自己的智能手机。

故障一手机死机

解决方法：对于电池可拆卸的智能手机，可以将电池拆下再安装上强制重启，而对于部分电池不可拆卸的手机来说，遇到这种情况，多数可长按启动键，在10多秒后，手机会自动重启。如htc手机等，可按住音量-和电源键强制关机，而索尼手机多数则需按住音量+和电源键强制关机。

故障二无法划动触屏接电话

解决方法：此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的，此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净，并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键)，再尝试滑动解锁。

故障三充电时无法操作触摸屏

解决方法：出现此情况的原因，多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障，需先拔掉充电器，然后按两次开机键后，尝试是否可以操控。如果还不行，那需要拔掉充电器，取下电池，再次重启试试。如果电池不可拆卸，可按照“故障一”方法强制关机并重启。

故障四手机不断重启

解决方法：手机中病毒，安装了不兼容软件或者是电池安装不稳时，会出现不断重启的情况。遇到这种情况，需要先排查电池是否安装稳定，对于一些非原装电池来说，可能存在尺寸规格不完全吻合的情况，可以填充一小块卫生纸来辅助固定电池。

如果是因为手机安装软件或病毒的原因重启，可以先卸载不兼容软件或者恢复出厂设置试试，如果还是存在此类情况，建议重新刷机。

故障五手机发热量大

解决方法：1、不要安装劣质手机保护壳，这类产品会对手机散热造成不利影响。2、不要在太阳直射环境或者在充电时长时间使用手机，特别注意尽量别在充电时玩游戏。3、随时关闭后台运行的不必要程序。

故障六手机待机时间过短

解决方法：对于老款手机来说，首先应想到是否是因为电池老化出现该情况，可以通过更换手机电池的方式解决问题。而对于新手机来说，则需要做到以下几点：1、在不使用wifi、蓝牙、gps或者数据业务时，将相应的功能关闭；2、降低手机屏幕亮度，同时不使用动态桌面；3、如果要最大限度保证手机续航，可以开启手机的省电模式。

本报记者吴亦铮

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